سياسة الخصوصية
هذه السياسة توضّح كيف نجمع بياناتك، كيف نستخدمها، وما هي حقوقك المتعلقة بها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية.
١
ما هي البيانات التي نجمعها
- الاسم الأول والاسم الأخير
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل والفوترة
- تفاصيل الدفع (بطاقة ائتمان/تحويل)
- عنوان IP، نوع الجهاز، متصفح الإنترنت
- سجل الطلبات وتفضيلاتك في الموقع
٢
كيف نستخدم بياناتك
- لمعالجة طلباتك وإتمام الشراء
- للتواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الاسترجاع
- لإرسال إشعارات وعروض ترويجية إذا وافقت
- لتحسين الموقع وتجربة المستخدم (تحليلات الأداء)
- لمنع الاحتيال وضمان الأمان
٣
مشاركة البيانات مع جهات ثالثة
- نشارك بياناتك مع شركة الشحن لتسليم المنتجات
- نشارك فقط المعلومات اللازمة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف)
- لا نبيع بياناتك لأي جهة إعلانية
٤
حقوقك وامتيازاتك
- الحق في الوصول لبياناتك التي نملكها
- الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك
- الحق في رفض أو إيقاف استقبال الرسائل الترويجية
- الحق في الاعتراض على أي معالجة بيانات غير مبررة
٥
الأمان والتخزين
- نستخدم تشفير (SSL) لحماية البيانات أثناء النقل
- نخزن البيانات في خوادم مؤمنة
- نحتفظ بالبيانات طالما أن لديك حساب معنا أو حسب متطلبات القانون
٦
ملفات الكوكيز (Cookies)
- نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم
- يمكنك تعطيل الكوكيز في متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف
٧
تغييرات السياسة
- نحتفظ بالحق لتعديل هذه السياسة في أي وقت
- سننشر التعديلات هنا مع تاريخ التحديث
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. نحن ملتزمون بالرد على جميع الاستفسارات خلال ٧ أيام عمل.